
AGB – Dienstleistungen (Renovierungs- und Reinigungsarbeiten)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Reinigung, Renovierungsarbeiten und Landschaftsbau, die zwischen unserem Unternehmen und dem Auftraggeber vereinbart werden.
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2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde unser Angebot schriftlich oder mündlich bestätigt.
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3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Änderungen oder zusätzliche Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
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4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag nach Abschluss der Arbeiten ohne Abzug fällig.
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5. Mitwirkungspflichten
des Kunden
Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die zu bearbeitenden Flächen frei zugänglich sind.
Eventuelle Hindernisse oder besondere Gegebenheiten müssen vor Beginn der Arbeiten mitgeteilt werden.
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6. Haftung
Unsere Haftung beschränkt sich auf Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für bereits vorhandene Schäden oder altersbedingte Materialschwächen übernehmen wir keine Haftung.
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7. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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Haftungsausschuss - Dach- und Fassadenreinigung
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Hinweis zur Dach- und Fassadenreinigung
Bei Reinigungsarbeiten an Dächern und Fassaden können aufgrund des Alters oder des Zustandes der Materialien bereits vorhandene Schäden sichtbar werden.
Hierzu können beispielsweise gehören:
• lockere Dachziegel
• poröse Materialien
• bereits vorhandene Risse
• altersbedingte Materialermüdung
Diese Schäden entstehen nicht durch die Reinigung selbst, sondern werden durch die Reinigung lediglich sichtbar.
Vor Beginn der Arbeiten erfolgt nach Möglichkeit eine Sichtprüfung der betroffenen Flächen.
Für Schäden, die auf bereits vorhandene Materialschwächen oder den allgemeinen Zustand der Oberfläche zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
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Garantie / Gewährleistungsbestimmungen/
Schadensregulierung
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Unser Ziel ist eine sorgfältige und fachgerechte Ausführung aller Arbeiten.
Sollte dennoch ein Schaden entstehen, der nachweislich durch unsere Arbeiten verursacht wurde, wird dieser im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen reguliert.
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Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Eine Garantie auf langfristige Ergebnisse der Reinigung kann nicht übernommen werden, da äußere Einflüsse wie Witterung, Umweltbedingungen oder Verschmutzung nicht kontrolliert werden können.
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Schadensmeldung
Sollten nach Durchführung der Arbeiten Beanstandungen auftreten, bitten wir den Auftraggeber, diese unverzüglich mitzuteilen.
Gemeinsam wird eine Lösung zur Klärung des Sachverhalts gefunden.
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Unser Ziel ist stets eine faire und kundenorientierte Lösung.
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